El contenido dinámico no se actualiza
Armé un contenido dinámico con datos de mi sistema y la pantalla sigue mostrando información vieja.
Un contenido dinámico sólo se actualiza si está en un canal encendido con al menos una pantalla y tiene una frecuencia definida («Por horarios» o «En vivo»). Si está guardado pero fuera de los canales, no se actualiza nunca, y no es una falla.
Si la fuente falla, la pantalla mantiene lo último que leyó, salvo que hayas elegido «Ocultar el elemento» en «Si no puede leer los datos». Los ítems sin título, precio o imagen no se muestran, y si no hay registros la pantalla salta el elemento.
Revisa también la forma de los datos: tiene que ser una lista de registros con campos simples. Por URL, tenelo lee sólo el primer nivel; si los datos vienen anidados, el mapeo no los alcanza.
Si el problema persiste, llega un aviso en Notificaciones.
Sale de la ayuda de tenelo: El contenido dinámico no se actualiza · Frecuencia («Modo de frecuencia») · En el canal · De dónde pueden salir los datos («Tipo de fuente de datos»).