No me deja comprar
Quiero contratar un plan o comprar créditos y el panel no me deja terminar la compra.
Lo más común es que falten los datos de facturación del perfil: el país y, en Argentina, la condición IVA y el CUIT. Complétalos y vuelve a intentar.
Si tu correo nunca se activó, el panel también te pide verificarlo antes de comprar.
Revisa además el país. Los pagos son con Mercado Pago o dLocal, según el país: en Argentina, Mercado Pago o dLocal, en pesos argentinos; en Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Paraguay, Perú y Uruguay, dLocal, en la moneda local; en Ecuador y Panamá, dLocal, en dólares. Fuera de esos 12 países la Tienda no tiene opción de pago.
Si usas un código promocional, se carga en el carrito al comprar el plan que indica el código, en su versión de 1 mes.
Sale de la ayuda de tenelo: No me deja comprar · En `https://tenelo.app/faqs` · En `https://tenelo.app/precios`: «Plan gratis, códigos y compras».