La ruleta anuncia un premio y la aguja marca otro
En la ruleta, el premio que se anuncia no coincide con el gajo que señala la aguja.
Esto ya está corregido: ahora la aguja marca el mismo gajo que se anuncia. El premio anunciado siempre fue el que correspondía; lo que estaba corrido era la aguja.
Si una pantalla lo sigue haciendo, tiene la versión anterior. Mándale «Reiniciar app» desde el menú del visualizador, grupo «Mantenimiento». «Recargar» recarga el contenido, no la versión, así que no alcanza. La pantalla queda en negro unos segundos mientras arranca.
Si usas «Premios con stock», el canje válido es el que figura en Contenido → Componentes → «Premios», con el código que vio quien ganó. Ahí verificas que esté «Por entregar» antes de dar el premio.
Si sigue igual, pregúntale al asistente del panel.
Sale de la ayuda de tenelo: La ruleta anuncia un premio y la aguja marca otro gajo · Un componente no aparece o no se puede guardar el canal · Entregar un premio: la solapa «Premios».